Usability Optimierung
Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob Ihre Webseite auch tatsächlich die Erwartungen und Wünsche Ihrer Besucher erfüllt? Oder wie diese Ihren Warenkorb erleben? Wie finden sich Ihre Besucher zurecht, wie ist das Wohlbefinden auf Ihrer Seite und wie die Navigierbarkeit Ihrer Shop- Elemente?
Webseiten und Shops sind oftmals nicht so selbsterklärend, wie viel Webmaster meinen. Hohe Absprungraten und niedrige Abschlussraten sind oft ein klarer Indikator für eine suboptimale Benutzerfreundlichkeit. Scheinbar belanglose Kleinigkeiten entscheiden oftmals über die Verweildauer Ihrer Besucher, ob einem Link gefolgt oder ein Kauf getätigt wird. Diese Nuancen müssen erkannt und optimiert werden, um aus Ihren Besuchern zahlende und vor allem beständige Kundschaft zu machen.
Ohne eine detaillierte Analyse über die Bedürfnisse Ihrer Website Besucher verzichten Sie unbewusst und ungewollt auf wertvolle Kundenbindungsraten und -beziehungen und auf kostbares Umsatzpotential. Die Antwort darüber was nach dem Klick geschieht, ist der maßgebliche Entscheidungsfaktor für Erfolg und Misserfolg Ihres aufstrebenden Online Geschäfts.
Usability Optimierung beinhaltet:
- Definition von vertriebsorientierten Testzielen und deren KPIs
- Definition einer Kontroll-Ad als Vergleichselement für die Split- Testreihe
- Durchführung der Split Tests als Basis für die A/B und multivariaten-Tests
- Durchführung der A/B und multivariaten-Tests
- Testing als repetitiver Prozess
Resultate von Usability Optimierung:
- Erhöhter User Value
- Verbesserte Bedienbarkeit Ihrer Webseite/ Ihres Shops
- Hohe Vertrauens- und Kundenbindungsraten
- Verbessertes Produkterlebnis für Ihre User
- Erhöhte Sympathie- und Weiterempfehlungsrate
- Signifikante Erhöhung Ihrer Conversion Raten
Eine optimale und stetige Usability Optimierung Ihrer Webseite führt zu einer wesentlich höheren Conversion und ist deshalb für einen nachhaltigen und dauerhaften Verkaufserfolg im Web nicht mehr wegzudenken.
Durch die Möglichkeit, immer und zu jeder Zeit Ihre Online Marketing Aktivitäten und die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Webseite auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden auszurichten, können Sie Ihren Besuchern immer genau das Gefühl geben, das Ihre Zielgruppe für den Kauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen benötigt.
Die Pagesurfer Technologie S.U.R.F. ermöglicht Ihnen also einen nachhaltigen Anstieg Ihrer Verkaufsraten bei konstant hohen Besucherzahlen in Ihrer relevanten Online Zielgruppe.
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Die Besucher Ihrer Webseite müssen sich wohlfühlen und gut zurechtfinden, sie müssen die Informationen erhalten, weshalb sie gekommen sind um eine positive Conversion User Experience zu ermöglichen.
Interessieren Sie sich dafür, wie Sie Ihre Conversions am besten steigern können? Möchten Sie wissen, welche Maßnahmen dafür ergriffen werden müssen? Besuchen Sie unsere Conversion Beratungs Workshops!
Um festzustellen, welche Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf einer Internetpräsenz ergriffen werden müssen, muss diese einer eingehenden, professionellen Website Analyse unterzogen werden.
Als Usability Agentur sorgen wir dafür, dass die Kunden und Besucher Ihrer Website auch wirklich die Interessenschwerpunkte vorfinden, die zu ihnen passen, und weshalb sie auf Ihre Webseite gestoßen sind.
Eine Webseite kann noch so gut in den Suchmaschinen-Rankings auftauchen, wenn die Besucher ausbleiben oder User zu schnell abspringen, bringt dies nichts. Eine Usability Website ist hier ausschlaggebend.
Jede Webseite, die für bestimmte Sucheingaben gefunden werden möchte, sollte ihre Landing Pages dingend optimieren lassen. Genau hier treffen User und somit auch potenzielle Kunden auf die Webseite.
Das Usability Engineering überwacht und optimiert die Nutzerfreundlichkeit einer Webseite, wenn sich feststellen lässt, dass die User an bestimmten Punkten wieder abspringen oder gar nicht erst weiter klicken.
Der Google Website Optimizer ermöglicht das austarieren und abschätzen, welche Variante zweier Landingpages die effektivere, informativere und effizientere ist, um Besucher zu Kunden zu generieren.
Web Usability ist wichtig und sollte dringend gegeben sein auf Webseiten, die Informationen, Dienstleistungen oder Produkte für Besucher bereithalten und gerne möchten, dass diese zu Kunden werden.




